سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في Daridark، نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح "سياسة الخصوصية" هذه كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا (daridark.com).
1. المعلومات التي نجمعها
عندما تزور متجرنا، نقوم تلقائياً بجمع نوعين من المعلومات:
معلومات الطلب: نظراً لأننا نعمل بنظام الدفع عند الاستلام (COD)، فإننا نجمع فقط المعلومات الضرورية لتوصيل طلبك بنجاح. يشمل ذلك:
الاسم الكامل.
عنوان الشحن التفصيلي (المدينة، الحي، الشارع).
رقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الطلب).
البريد الإلكتروني. (ملاحظة: نحن لا نطلب أو نجمع أو نخزن أي بيانات لبطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية عند الطلب).
معلومات الجهاز (Cookies): نجمع بعض المعلومات التلقائية حول جهازك، مثل متصفح الويب، عنوان IP، والصفحات أو المنتجات التي تشاهدها على متجرنا، وذلك لتحسين تجربتك كمستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تأكيد وتوصيل الطلبات: نستخدم رقم هاتفك وعنوانك لتأكيد الطلب (عبر اتصال هاتفي أو واتساب) ولتزويد شركات الشحن بالمعلومات اللازمة لتوصيل المنتج إلى باب منزلك.
التواصل معك: للإجابة على استفساراتك، أو إرسال إشعارات حول حالة طلبك.
تحسين المتجر: لفهم كيف يتصفح عملاؤنا الموقع وتحسين تصميمه وعروضه.
التسويق (اختياري): إذا قمت بالاشتراك في قائمتنا البريدية، قد نرسل لك رسائل حول المنتجات الجديدة والتخفيضات.
3. مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة. نقوم بمشاركة بياناتك فقط مع الأطراف الثالثة التي تساعدنا في تشغيل متجرنا، وهي:
منصة Shopify: نستخدم شوبيفاي لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لبياناتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
شركات الشحن والتوصيل: نشارك اسمك، رقم هاتفك، وعنوانك مع شركائنا في خدمات التوصيل لضمان وصول طلبك إليك.
4. حقوقك
بصفتك مستخدماً لمتجرنا، لديك الحق في:
طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
5. الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، فإننا نحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أخرى.
7. اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كان لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [أدخل بريدك الإلكتروني، مثلا: support@daridark.com]
واتساب: [أدخل رقم الواتساب الخاص بالمتجر]
